Università degli Studi di Milano-Bicocca

In questa sezione sono descritti i Servizi che derivano dall'attenzione per tutte le dimensioni della vita trascorsa in Ateneo dai suoi diversi utenti. Al fine di agevolare e migliorare il percorso universitario, vengono offerti servizi diversificati avendo cura di considerare anche le esigenze personali, logistiche e più in generale legate al benessere di ciascuno.

• Residenze universitarie
• Ristorazione in Ateneo
• Bus navetta
• Parcheggi
• Welfare di Ateneo

In questa sezione sono descritti i Servizi finalizzati all'ascolto dell'utenza da parte dell'Ateneo rispetto a tutte le possibili tipologie di esigenze. In linea con una generale crescita dell’attenzione della Pubblica Amministrazione verso le esigenze degli utenti, vengono fornite informazioni e accesso ai canali attraverso cui poter richiedere informazioni, proporre miglioramenti, presentare reclami, partecipare alle procedure pubbliche:

• Protocollo informatico
• Richieste URP
• Gestione reclami

Per maggiori informazioni visitare la pagina web.

Elenco delle relazioni annuali di sintesi dei risultati ottenuti in termini di costi, standard di qualità e soddisfazione degli utenti